インタビュー

Iさん

前職:自動車教習所職員

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人としての幅が広がりました

転職して良かったなと思ったのが、心や体の幅もそうですけど、何か人としての幅がすごく広がったなと感じていて、以前の仕事はやりがいもありましたが画一的な部分もあり、それと比べるとタクシーは毎回違う方を乗せる中でその人に合った対応をしていかなければならないというところもあって、当然安全運転もそうなんですけど、タクシーに乗っていただいている時にお客様にとって快適な空間になるように、直接言われた要望はもちろん、言葉に出されなかった要望もこちらがお客様の気持ちに寄り添って心地よいひとときを提供したいという思いで、目的地までお連れできるように心がけてやっているんですけど、その中で色々なお話を聞いて、ためになるお話をしてくださったり、刺激になるような方もいらっしゃるし、道を教えてもらうことも多かったので、鶴見の皆様に色々なことを教えていただいたというか、すごく勉強させてもらってるというか。「ここに美味しいものあるよ~」っていう情報とか「これチャレンジしてみなさいよ」と言われたところで、「あ、こういう世界もあるんだ!」とすごく幅が広がって良かったなと思います。  

Q.タクシー業界を選んだきっかけは?

教習所で働いている時に東宝タクシーの方が教習所に講習で来られたんですね。その時にタクシーってこうやって教習所にまできて講習うけたりしているんだという、真面目さというか、そういうところにちょっとびっくりして、ちゃんとした会社なんだなと思ったことがあったんですけど、その時はまだ転職は考えていなく。その後子供が保育園から小学校に上がるタイミングでお休みとかも合わなくなってきて、仕事にも色々行き詰まったりしてた中で、自分の中でなにか少し変えることも必要かなと思い退職して、小学生の子供がいる中で働けるところっていうのを模索しながら、教習所で安全指導をしていた経験も活かせるような仕事がしたいなと思って、トラックとか輸送関係とか旅客関係とか色々探してタクシーにたどりつきました。 タクシーだと自分で仕事の合間に時間が作れるというのを聞いたことがあったので、家事とか育児との両立ができるというところも決め手でした。

Q.東宝タクシーを選んだ理由は?

何社か面接を受けたんですが、まず社長が面接に来てくださるというのが東宝だけだったんです。そこで社長とのお話の中で熱意を感じてこの会社に決めました。 あとは私が通っている病院の先生から東宝タクシーがいいよとプッシュされて!東宝タクシーは血圧の測定や、健康に気を使ったお弁当を出していたり、色々と健康に気を使ってる企業だからタクシー業界の中でもイイんじゃない?と言ってくれました。

Q.前職と比べてどうですか?

休日が取りやすくなりましたし、大事な用事があれば合間の時間を使って済ませたりできるようになりました。お給料も自分が頑張った分ちゃんといただけるので、努力が報われる仕事だなと思います。今は自分の目標を定めて頑張っています。

Q.道を覚えるのは簡単でしたか?

私も地元は鶴見なんですが北鶴見の方なので、どちらかというと海沿いの方はあまり来たことがなくて、今でもあまり得意な方ではないんですけど、地元に住んでいても通るところなんて限られてるんですよね、教習所でも同じルートを走るので、その道は知っていても1本抜けたところはあまり行かなかったり…なので覚えるのはすごく難しかったです。私は交差点を頑張って覚えるようにして、交差点と点が線になると道になるじゃないですか、だからその道が何パターンあるのかなっていうのを自分で考えながら何回も走って覚えていきました。

Q.お子様と過ごす時間は増えましたか?

こうやって仕事をしているので、一緒に過ごす時間はなかなか多くはないと思うんですが、ちょっと甘くなったかもしれないですね(笑)休みの日に「〇〇に行きたい!」なんて言われると「じゃあ行く?」という感じで。仕事の日はあまりしっかり家事ができないので、お休みの日に手の込んだ料理を作ったり、普段やらない場所の掃除をしたりしています。

Q.印象に残っているお客様は?

すごくしっかりとしたおじいちゃんだったんですけど、五百円位の距離だったんですけど、目的地に着くと「釣りはいらねえ!」と1万円を出されたんです。「え!1万円ですよ!」と言うと、どうやら千円札と勘違いして出してしまったようだったのですが、そこで千円札に変えるのかなと思ったら「男が一度出したものを下げられるか!」と言ってそのままいただいたことがありました(笑)

Q.タクシー業界を目指す方にアドバイスをお願いします。

自分の体調管理というか、自己管理が大事だと思います。周りに迷惑をかけないように、日々プロ意識を持って行動するように気をつけています。実はお酒が好きなんですけど、絶対仕事に影響しちゃいけないのでノンアルにしたりとか(笑)

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