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タクシーの元来のイメージを変えたい

入社のきっかけはスカウトのメールです。藤沢に住んでいて鶴見の会社だったので、少し遠いかな?と、しばらく返事をしなかったんです(笑) タクシー業界に入ることはそれまで一切考えたことがありませんでした。正直今までの人生でお客さんとしていいタクシードライバーにあったことがなかったんです。そんなイメージを払拭するために、説明会からまずは参加しようと思いました。 東宝タクシーの子育てタクシーを見たとき、自分も子育てをやっていたので興味を持ちました。それから家と会社を何往復かして「通えなくはないな」と。 社長自らが、スカウトメールを送っていたり、今までに会った事がない経営者だと思い、それも後押しになりました。

Q.タクシー業界のイメージはどんなものでしたか?

悪いイメージでした。過去にタクシーに乗車して対応の良い乗務員さんにおそらく会った事が無かったからです。

Q.この会社で働くきっかけを教えて下さい。

会社説明で伺ったときの面接の雰囲気。娘に背中を押されたこともきっかけの一つです。

Q.前職と比べて東宝タクシーはどうですか?

タクシー業界は初めてであり、前職とは全く異なり比べる事が出来ない。 接客業ということ、勤務時間に慣れるまでは大変でした。

Q.いつも行っている仕事内容を教えて下さい。

配車があった際は、お客様をお迎えに行き、お客様の目的地迄お送りする。 または、駅のタクシー乗り場からお客様をお乗せしお送りする。 おそらく基本の仕事内容だと思います。

Q.仕事で大変なこと、難しい事を教えて下さい。

隔日勤務のため、乗務日の拘束時間が長いので、体が慣れるまでかなりハードな仕事だなと感じました。

Q.仕事で大切にしている事を教えて下さい。

タクシーを利用してくれるお客様に対して感謝と笑顔。接客面です。

Q.仕事をしていて嬉しい事はどんなことですか?

女性で良かったと喜ばれる事。この地域だから多いのか、そういったお客様が増えてきているのか。いずれにしてもこういったお言葉は嬉しいですね。

Q.月の平均売り上げを教えて下さい。

平均が出るほどまだ乗務していません。。。

Q.休日の過ごし方を教えて下さい。

休日は娘と出かけたり、ランニングしたり座りっぱなしの仕事なので、体を動かす事を考えています。

Q.今後の仕事の目標を教えて下さい。

「地理を覚える。ルートを覚える。」これが現状の目標です。

Q.東宝タクシーのこのインタビューページを見ている方に一言お願いします。

どんな事でも、夢や目的を持つ事をお勧めしています。
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